合肥客戶心理學(xué)培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問(wèn)題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營(yíng)銷與傳播，傳播的對(duì)象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對(duì)人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶？作為一名普通消費(fèi)者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購(gòu)買？作為一名杰出的......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營(yíng)銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

1、地產(chǎn)公司營(yíng)銷副總、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售骨干人員2、地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司、渠道公司營(yíng)銷總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產(chǎn)新形勢(shì)及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位，市場(chǎng)信心需要重新建立1.準(zhǔn)購(gòu)房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)信心重塑二、了解各種各類房地產(chǎn)項(xiàng)目的分化方式與......

人力資源財(cái)務(wù)分析儀表盤 上海：2026年05月29日

目前人力資源工作面臨最大的挑戰(zhàn)之一，就是老板不重視，老板不肯定。從老板的角度來(lái)說(shuō)，如果一位HR看不懂公司經(jīng)營(yíng)邏輯，不懂公司背后的運(yùn)作規(guī)律，更不清楚如何了解公司是如何賺錢的，公司的利潤(rùn)從哪里來(lái)，那這樣的HR，沒(méi)有理由要重視，要肯定。一位有財(cái)務(wù)方法工具的HR，才能更好地和各部門合作，保證內(nèi)部合作的穩(wěn)定性；一位有財(cái)務(wù)分析能力......

研發(fā)人員培養(yǎng)及任職資格管理 北京：2026年08月21日

1.研發(fā)任職資格管理概述1.1.任職資格打造研發(fā)鐵軍（任職資格管理對(duì)研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)的巨大作用）：留住骨干員工、加速員工成長(zhǎng)、激發(fā)員工積極性、培養(yǎng)干部隊(duì)伍1.2.任職資格與任職條件、素質(zhì)模型、職稱以及職業(yè)資格的關(guān)系1.3.任職資格對(duì)研發(fā)人力資源管理的其他作用：人力資源規(guī)劃與配置、員工職業(yè)發(fā)展、優(yōu)秀文化形成、遷移員工建設(shè)組織......