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管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海:2026年06月26日
在我們的日常工作的管理實務中,溝通與表達無處不在,上下職級間的工作部署與匯報,部門內(nèi)的信息傳達與商討,跨部門的溝通合作,內(nèi)外部關系的協(xié)調(diào),臺上臺下越來越多的非職權(quán)關系的項目合作也需要開放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場后的代際溝通……如......
合作式溝通技能 上海:2026年07月03日
* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......
高效溝通技能提升 北京:2026年07月11日
溝通無處不在,工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善,員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是,我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業(yè)務推進;同事不配合,辦事效率無法......
TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 北京:2026年08月20日
1、陳述TCS三級跳(Tone, Content, Structure)2、運用日常類文書:電子郵件、商務信函、通知、請示、批復3、運用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語言和格式特色邀請對象:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級跳(Tone, Content......
應用Excel提升人力資源管理效率—EXCEL人力資源高效解決方案 深圳:2026年07月04日
Excel作為功能最強大的數(shù)據(jù)處理、分析與輔助決策工具已被廣泛應用于企業(yè)的各項職能管理之中,可是現(xiàn)實中,由于我們對Excel的正確認識與應用掌握不夠,非常多的朋友因錯誤的Excel應用理念導致幾分鐘就可完成的工作任務要辛辛苦苦干上幾天。為提高效率,我們很多朋友選擇了Excel的培訓學習,然而,學習效果卻未能達到預期,他......
客戶信用分析與評估 上海:2026年06月03日
企業(yè)負責人財務經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理商務信用或?qū)I(yè)會計人員催帳人員、清欠人員、銷售人員負責信用或應收賬款管理的相關人員銷售部相關人員課程大綱:第1天信用管理機制與信用資料收集一、信用風險對企業(yè)的影響賒銷拖欠現(xiàn)象日漸嚴重的原因分析經(jīng)營中的“信用環(huán)”論逾期應收賬款的“冰山”......
