合肥客戶關系管理培訓公開課

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京：2026年08月01日

企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱：一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州：2026年06月17日

《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目標客戶1.7判斷銷售機會的5個問題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡：客戶分析1.......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2026年07月10日

市場競爭高度激烈，成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚，大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶，銷售人員必須從個人到團隊，從野戰到正規的轉變。培訓目標：評估：系統的自我評估關鍵客戶的......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2026年07月31日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據？我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發展出良好的關系？怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢？現在環境變化那么快，我該如何在動態環境里持......

價值營銷—關鍵客戶深度管理 蘇州：2026年08月22日

1.能夠分析出客戶關注點及價值看法，真正做到像客戶一樣思考2.學習如何分析“利益”與“認同”，理清客戶決策動機與關系3.掌握測量關系程度的工具，改變以往憑感覺做銷售的習慣4.掌握高階客戶開拓的有效方法，增強與其進行深層次溝通互動的自信心5.課程提供基于人性規律等&ldqu......

關系營銷：客情關系的建立與深度維護 武漢：2026年07月09日

什么是中國式客情關系？如何對接關系？如何借用關系？如何建立關系？中國式關系營銷的核心是安全與信任，建立信賴感的五緣四同步法則同流才能交流，建立關系營銷的有效溝通“同頻共振”策略如何維護中國式客情關系，如何加強并延長客情關系生命周期管理借助關系營銷建立合作忠誠度，掌握關系營銷的三個條件和六大系統【......

360°客戶關系管理 上海：2026年05月30日

現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法，以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法，貫徹到企業的......

贏得未來利潤－客戶忠誠度量化與經營 上海：2026年06月05日

第一講：忠誠度量化引領企業發展1、客戶滿意到忠誠的管理差異2、客戶未來能帶來利益有多大3、簡單高效的忠誠度凈推薦值4、能贏得未來發展的考核指標5、忠誠管理確定企業領先戰略第二講：贏得未來利潤的經營策略1、忠誠度量化數據測評規則2、忠誠度落地四個關鍵環節3、區分眼前利潤與未來利潤4、找到降低客戶忠誠的原因5、客戶導向的內......

客戶關系管理培訓內訓課程

新零售如何經營VIP粉絲 主講：陳老師

● 理解會員分級管理的意義和方法● 掌握會員分析的關鍵指標，有的放矢● 學會維護會員的方法和如何提供超出顧客期望的服務● 學會如何利用新媒體吸引粉絲● 掌握處理活動和顧客的關系的方法課程風格：● 源于實戰：課程內容來源企業實踐經驗，課程注重實戰、實用、實效● 幽默風趣：課程氛圍非常好，擅長用互動、故事、案例點燃培訓現場......

對公客戶關系管理 主講：朱老師

引言：1.對公客戶關系管理說文解字2.由五級貸款分類說開去3.課程目標與課程整體解讀第一單元：客戶維護1.建立客戶聯系a)時機與原則b)建立有效客戶聯系的方法15個方法案例：一堂帶來7000萬存款的培訓2.客戶關系鏈接點：感知與產品案例：“現在貴公司是做期貨較多還是現貨較多？”3.建立客戶信任4......

新常態下的客戶維護與復雜產品營銷 主講：張老師

中層、基層；銀行全部營銷崗位【課程大綱】客戶維護：第一章 營銷角色認知和心態準備1、為什么要銷售-新型銷售2、銷售者心態轉變第二章 客戶價值探尋（一）基礎價值探尋1、客戶潛在信息挖掘2、KYC的三個層次3、現場練習（讓對方自愿說出三件得意的事）（二）價值探尋升級1、買地賣地游戲化訓練2、SPIN講解3、視頻案例4、小組......

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