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質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員 杭州:2026年07月02日
企事業(yè)的管理者、管理者代表、體系運行負責(zé)人、文件編寫人員、內(nèi)審員及其他體系工作的相關(guān)管理人員等。培訓(xùn)內(nèi)容1、ISO9001:2015 FDIS新版標準的理解;2、ISO9001:2008與ISO9001:2015 FDIS版的區(qū)別;3、ISO14001:2015新版標準的主要變化、標準要求及理解要點;4、GB/T240......
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系理解、實施及內(nèi)審員 蘇州:2026年06月26日
第一天:上午 事件事故案例教訓(xùn)二、推行ISO45001給企業(yè)的好處三、ISO45001起源四、ISO45001發(fā)展歷史五、ISO45001管理對象六、ISO45001與OHSAS18001差異七、體系推行模式下午一、術(shù)語和定義二、組織的環(huán)境的分析三、相關(guān)方要求四、領(lǐng)導(dǎo)作用1.領(lǐng)導(dǎo)作用2.方針3.職責(zé)與權(quán)限4.參與和協(xié)商......
工廠環(huán)境、健康安全(EHS)綜合管理 蘇州:2026年07月07日
系統(tǒng)性:課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰, 所有內(nèi)容前后貫穿, 相互輝映, 絕非單 純幾個管理模塊的 拼湊;有效性:課程理論和管理技 能是眾多五百強企 業(yè)反復(fù)驗證的經(jīng)驗 和工作方法, 有很 強實用性與時效性;趣味性:整個培訓(xùn)過程, 采 用學(xué)員互動 、 現(xiàn)場 模擬 、 場景訓(xùn)練等 方式, 學(xué)員在開心 之中掌握實戰(zhàn)技能。課程收益方法與技巧......
EHS環(huán)境健康安全 蘇州:2026年08月01日
企業(yè)EHS 經(jīng)理、安全經(jīng)理、運營總監(jiān)、運營經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、技術(shù)/工程經(jīng)理課程收益:EHS經(jīng)理需要全面掌握各方面的知識,肩負著企業(yè)安全和企業(yè)文化傳播的重任。而對于EHS經(jīng)理來說:如何建立起系統(tǒng)的安全管理體系,盡可能的降低風(fēng)險,將事故拒之門外?如何管理好危險化學(xué)品?如何避免安全好像是你一個人的尷尬?如何做好......
成功的銷售技巧 上海:2026年07月30日
提升提問技巧,鼓勵客戶根據(jù)自己的選擇購買根據(jù)客戶的購買風(fēng)格調(diào)整自己的銷售風(fēng)格了解購買過程通過談話,確認核心需求引導(dǎo)客戶從高效的陌生電話到約見會談根據(jù)不同的銷售類型采取適當(dāng)?shù)匿N售策略實踐和提升銷售技巧吸引和維持客戶的注意力提升客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的價值認知在緊張的市場環(huán)境中保持健康的心態(tài)制定個人發(fā)展計劃課程大綱:成功銷售的準......
卓越的客戶服務(wù)技巧 上海:2026年06月06日
讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;能夠通過客戶服務(wù)溝通各個環(huán)節(jié)的服務(wù)技巧、客戶服務(wù)各個階段的服務(wù)技巧、投訴抱怨處理技巧的演練切實提升客戶服務(wù)能力和技巧;參與公司服務(wù)管理與創(chuàng)新,設(shè)計各類個性化服務(wù)舉措,全方位提升客戶滿意度。課程大綱第一部分 認識客戶......
