杭州涉外禮儀培訓(xùn)公開課

職場商務(wù)禮儀 杭州：2026年05月30日

職場新員工、基層員工課程大綱開篇：團隊的建立1．組建團隊第一講：禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4．自信心與職業(yè)榮譽感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講：商務(wù)禮儀角色定位1．案例：誰讓企業(yè)損失千萬訂單？2．商務(wù)場合：您就是品牌！3．商務(wù)......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2026年06月27日

通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”，學(xué)會商務(wù)接待的基本技能，同時也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識，形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一：做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方法接待規(guī)格的基本內(nèi)容接......

商務(wù)接待：公務(wù)|商務(wù)的全流程規(guī)范與實戰(zhàn)訓(xùn)練 杭州：2026年07月24日

一.課程導(dǎo)入1.接待水平高低對企業(yè)對外合作與發(fā)展的重要性與影響2.破冰小游戲：個人接待水平能力小測驗3.積極主動參與接待工作，對個人職業(yè)與生活到底有多重要二.接待前•準(zhǔn)備工作1.接待規(guī)格劃分•按照高中低規(guī)格：高規(guī)格、低規(guī)格、等規(guī)格•按照空間場景：會議、用餐、住宿、出行•按照接待流......

商務(wù)接待流程與實務(wù) 杭州：2026年08月07日

商務(wù)人士、企業(yè)中高管、銷售、公關(guān)、行政等人員課程亮點1.職業(yè)理念：提升對職業(yè)素養(yǎng)的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象，賦能企業(yè)品牌3.修煉舉止：通過訓(xùn)練提升商務(wù)往來過程應(yīng)注意的行為舉止細(xì)節(jié)4.管理細(xì)節(jié)：提升接待拜訪流程中的細(xì)節(jié)把控能力、建立融洽的商務(wù)關(guān)系5.企業(yè)形象：通過對商務(wù)人士禮......

三分工作、七分匯報-工作總結(jié)與匯報技巧 廣州：2026年07月17日

工作埋頭苦干，累得像老黃牛，領(lǐng)導(dǎo)卻不知道。來得比別人早，出力比別人多，領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。只知低頭干活，不知抬頭看路，該怎么辦呢？三分工作、七分匯報。光把工作做好還不夠，還要善于恰到好處地展示。匯報工作不是炫耀業(yè)績，而是與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑。總結(jié)匯報的技能，不僅是員工的溝通力，更是職場的競爭力。本......

有說服力的邏輯工作匯報 上海：2026年07月14日

第一部分丨聽眾導(dǎo)向的總體匯報策略模塊目的：使學(xué)員掌握匯報的總體設(shè)計思路，建立以聽眾為中心的說服力匯報邏輯。理論框架：建立以終為始的設(shè)計思路——明確匯報意圖明確匯報到底要表達(dá)什么——提煉中心思想圍繞聽眾痛點提升說服力——構(gòu)思中心思想利用模型設(shè)計匯報的......