杭州禮儀風范培訓公開課

職場商務禮儀 杭州：2026年05月30日

開篇：團隊的建立1．組建團隊第一講：禮儀是一種心態,一種修養1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務禮儀?4．自信心與職業榮譽感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養職業親和力第二講：商務禮儀角色定位1．案例：誰讓企業損失千萬訂單？2．商務場合：您就是品牌！3．商務禮儀角色定位：我是誰？4．禮......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2026年06月27日

行政人員、文秘課程收益通過本次培訓，學員們能提升自我的 “內質外型”，學會商務接待的基本技能，同時也能進一步提升品牌服務意識，形成訓練一批形象素質高、接待技能過硬的專業人員。課程大綱模塊一：做好商務政務接待前期準備的八大關鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規格的確定接待規格的確定方......

商務接待：公務|商務的全流程規范與實戰訓練 杭州：2026年07月24日

本課程在大型國企、央企、政府機關單位公務接待規范的基礎上，結合企業實際情況，參考國內外優秀企業商務接待標準、涉外接待標準及服務經驗，進行針對性、定制化培訓課程。課程根據企業接待真實場景與客戶身份角色，進行系統化接待流程設計，標準化接待流程，情景模擬與實戰全流程。課程收益：1.掌握不同場景座次規范：會議、談判、簽約、會客......

商務接待流程與實務 杭州：2026年08月07日

1.職業理念：提升對職業素養的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專業得體的商務職業形象，賦能企業品牌3.修煉舉止：通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節：提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象：通過對商務人士禮儀素養提升，打造專屬于企業的優質形象課程大綱開場：小......

采購招投標流程管理與風險控制 上海：2026年07月22日

了解采購招投標管理的發展與趨勢；掌握采購招投標管理與其它采購方式的差異與優缺點；掌握采購招投標的六大流程與要點；從實踐的角度練習如何完成工程項目，貨物及服務的采購招投標管理過程；具備應對采購招投標管理中對于風險管理的實踐能力；具備策劃與管理招投標的實踐能力。課程對象采購經理、采購主管、采購人員、供應人員等課程大綱一、采......

企業培訓規劃與管理實戰 上海：2026年06月24日

一 培訓，你準備好了嗎?引言:我們組織了很多培訓，但是為什么學員卻并不見提高？我們每年在培訓上面投入很多預算，但是為什么員工卻并不珍惜？出勤率是個問題，學習態度是個問題，學習效果也是問題……在這一章節，我們將一起分析1 究竟什么叫培訓，培訓的作用與定位2 什么叫完善的培訓管理體系。3 如何讓......